Gilet polaire réversible confortable Playground™

Traitement :
La plupart des commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.
Articles personnalisés (gravure) : veuillez prévoir environ 1 jour ouvrable supplémentaire.

Livraison (après expédition) :
• États-Unis (contigus) : 2 à 8 jours ouvrables
• International : 10 à 20 jours ouvrables (les douanes peuvent ajouter un délai)

Suivi :
Vous recevrez un lien de suivi par e-mail dès que votre commande sera expédiée. 

Lorsque cela est possible, les options d'expédition express s'affichent lors du paiement.

Bon à savoir :
Pendant les périodes de fêtes, les lancements ou en cas d'intempéries, les transporteurs peuvent mettre un peu plus de temps.

Nous ne sommes pas faits pour tout le monde, et c'est voulu.

Il y a quelques principes sur lesquels nous ne faisons aucun compromis : le confort, la sécurité et la longévité. Ces choix exigent plus de temps, de meilleurs matériaux et des tests plus approfondis — et ils coûtent plus cher.

Notre recherche et développement prend souvent des mois (parfois des années). Pour chaque produit, nous testons en moyenne 27 fabricants par pièce afin d'obtenir le juste équilibre entre douceur, structure et durabilité. Nous nous assurons également que nos créations résistent à l'épreuve du temps — non seulement pour être belles au premier jour, mais aussi après une utilisation réelle et des lavages réguliers.

Nous appliquons les mêmes normes à notre équipe et à notre service client, et l'engagement social n'est pas une option : une partie de chaque achat contribue à aider les chiens dans le besoin.

Nous pensons qu'il ne serait pas juste de baisser nos standards simplement pour réduire les prix. Si quelqu'un recherche l'option la moins chère, il existe de nombreux choix sur le marché. Nous sommes là pour ceux qui se soucient de la manière dont les choses sont fabriquées — et du bien-être de leur chien lorsqu'il les porte.

Oui. Nos modèles multi-ajustables permettent d'obtenir un ajustement personnalisé pour une large gamme de tailles et de morphologies.

Chaque harnais se règle en trois points pour soutenir confortablement et en toute sécurité les différentes corpulences au niveau du poitrail et du ventre.

Cette capacité d'ajustement permet également de s'adapter à la croissance ou aux légères variations de poids (dans une mesure raisonnable), sans avoir à changer de taille.

Si vous avez effectué vos mesures à l'aide de notre guide des tailles et que l'ajustement ne convient toujours pas, nous échangerons gratuitement votre première commande. Un bon ajustement est essentiel au confort et à la sécurité — c'est une promesse que nous vous faisons.

Nous sommes une petite équipe attentionnée, affectueusement dirigée par nos patrons à quatre pattes. 🐾[Découvrez notre histoire]

Certaines pièces sont lavables en machine ; d'autres (avec des accessoires en métal) doivent être lavées à la main.

Articles lavables en machine :
• Utilisez un sac de lavage
• Cycle délicat à froid
• Lessive douce
• Séchage à l'air libre uniquement (pas de chaleur, d'eau de Javel ou d'adoucissant)

Articles avec des accessoires en métal (colliers, laisses) :
• Laver à la main à l'eau froide avec un savon doux
• Bien rincer
• Essuyer les parties métalliques
• Sécher à l'air libre, à l'abri de la lumière directe du soleil

Avant le lavage :
• Fermez les boucles
• Serrez les ajusteurs
• Retirez les nœuds ou les fleurs
• Nettoyez les taches entre les lavages si possible

[Consultez notre guide de nettoyage pour des étapes spécifiques aux produits]

Joie — et beaucoup de moments « trop mignons » — garantis.
Vous avez 100 jours pour l’essayer. Si cela ne vous convient pas, contactez notre équipe de support pour un remboursement à hello@sniffandbark.com.co